
据《电讯报》报道,国际足联被指通过非官方转售网站出售世界杯低价票,以避免向按票面价购票的球迷退款。围绕世界杯票务的争议,近期再次被推到台前。
最新指控来自波士顿大学奎斯特罗姆商学院经济学教授弗洛里安-埃德勒。他发布了6月27日在休斯敦NRG体育场进行的沙特阿拉伯对阵佛得角小组赛座位图,并指出大量门票出现在SeatGeek上,标价为200美元,而国际足联官方转售平台上的价格为700美元,前者还不到后者的30%。
埃德勒还称,在部分例子中,SeatGeek上甚至出现了多达18整排空座的完整区域可供购买。到周三午间,门票供应情况没有出现明显变化。按照他的说法,这种情况与普通球迷或商业黄牛的转售方式并不相符,更像是赛事组织方参与其中。
国际足联此前曾建议球迷不要从非官方网站购票,而应使用其官方转售平台。《电讯报》已联系国际足联寻求回应。SeatGeek则在声明中表示,自己是一个值得信赖的交易平台,让球迷能够安全获取包括世界杯在内数以万计现场活动的门票,并强调与国际足联没有合作关系或分销协议。
埃德勒在社媒上进一步写道,SeatGeek上这场沙特阿拉伯对阵佛得角的座位图显示,圈出的区域并不是随机出现的单张转售票,而是大片连续座位,包括整排座位以及看台区域内成片座位。他提到,蓝色圈出的区域几周前就已出现,紫色区域在一两天前突然出现,红色区域似乎也是最近出现。
他认为,这不像普通球迷,甚至也不像商业黄牛的转售方式。后者通常转售两张、四张或零散座位;相反,这更像是大量库存被倾倒到二级市场,而且价格低于国际足联官网。埃德勒还补充说,国际足联如果直接在自己的网站降价,可能会引发已按更高价格购票球迷的退款要求、拒付,或带来消费者保护方面的麻烦。
一名行业消息人士也告诉《电讯报》,在体育行业里,球队、场馆和联盟与第三方合作,把门票分发到各类票务交易平台,是常见做法,这是一种管理风险、扩大触达范围的方式。这些机构知道球迷已经在这些平台上购票,也希望把自己的票源放到球迷面前。
国际足联的票务策略可以说是今年世界杯筹备阶段最大的争议之一。上周,国际足联还遭到新泽西州和纽约州总检察长的批评,两人指责其制造了“令人困惑的重重障碍、虚假的稀缺感和高得离谱的票价”,并已向国际足联发出传票,要求其提供票务做法相关信息。
在这场争议中,决赛门票的平均价格接近13000美元。国际足联此前在一份声明中解释其定价政策,称其建立了一套门票销售和二级市场模式,符合主办国范围内大型体育和娱乐活动的标准票务市场做法。随着传票和外界质疑持续发酵,世界杯票务问题仍是国际足联当前最受关注的话题之一。